Выберите свое местоположение

Управление омбудсменов

Не знаете, к кому обратиться? Поговорите в частном порядке, «не для записи» с нейтральным омбудсменом.

Как омбудсмен может помочь вам?

Что делать, если на работе возникла проблема, и нет очевидного решения? Если вы увидели что-то, что, возможно, не отвечает правилам и ценностями Eaton? Омбудсмен — это нейтральное, независимое лицо, с которым вы можете поговорить конфиденциально и вне протокола о проблемах и вопросах, связанных с работой. Омбудсмены могут помочь разрешить ваши вопросы.

Управление омбудсменов является безопасным и надежным местом для проведения конфиденциальных и доверительных разговоров по проблемным вопросам, связанным с работой.

Craig Arnold, Председатель совета директоров и CEO

Разговоры проходят «не для записи»

Вопросы, обсуждаемые с омбудсменами, «не записываются», а означает, разговоры с омбудсменами не являются формальным уведомлением Eaton. Омбудсмены сообщат Вам о других каналах передачи информации в Eaton, которые подходят для официального уведомления.

 

Порядок рассмотрения обращений в управление омбудсменов

  • Ваше сообщение или вопрос будут приняты со всей серьезностью и рассмотрены безотлагательно, конфиденциально и профессионально.
  • С омбудсменом стоит говорить как с наставником: он поможет определить характер и степень сложности проблемы, плюсы и минусы различных вариантов ее решения и способы сообщить о ней подходящим лицам.
  • Решение о мерах, которые необходимо предпринять в данной ситуации, остается за вами. Омбудсмены не будут предпринимать никаких действий или рассказывать кому-либо о содержании вашего разговора, в том числе Eaton, без вашего разрешения. Единственным исключением является ситуация с неминуемым риском причинения серьезного ущерба.
  • Омбудсмены дополняют, но не заменяют формальные каналы разрешения конфликтов: отдел этики и внутреннего контроля, отдел по работе с персоналом, руководство, программа помощи сотрудникам (EAP), отдел охраны труда и безопасности жизнедеятельности, а также отдел контроля качества.

Узнайте больше об Eaton